| 事業者の名称 |
株式会社カルテル |
| 所在地 |
〒350-1331 埼玉県狭山市新狭山１－１７－２
ＴＥＬ 04-2954-7821（代）
ＦＡＸ 04-2954-7831 |
| 通信販売に関する業務の責任者 |
関口 圭輔 |
| 販売価格 |
商品の価格には組立て・設置費は含まれておりません。表示価格には、新消費税法により消費税は含まれております。 |
| お支払い方法 |
○クレジットカード
○代引（現金のみ 手数料弊社負担）
○コンビニ
○銀行振込（手数料お客様負担）
※銀行口座（銀行振込み） 銀行名 みずほ銀行 「オーダー確認書に記載します」 |
| 販売価格以外の負担について |
組立て・設置料金
送料（ECOオプションパーツのみ）
銀行振込みの場合の手数料金 |
| 商品の引渡時期 |
商品はご注文をいただいてから、通常2～3週間ほどでお届けいたします。ご注文の内容によっては、さらに日数のかかる場合がございます。なお、取付をご希望の場合はご注文日より2週間以降で納品希望日をご指定いただけます。但し、カルテルエコシリーズのオプション商品のお届け・取付の日にちは、後日ご連絡を差し上げ、お打合せさせていただきます。 |
| 申込の有効期限 |
銀行振込をご利用の場合、ご注文日より7日以内にご入金いただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 価格について |
商品の価格には取付費は含まれておりません。 |
| ご注文について |
ご注文はオンラインストアにてお受けいたします。ご希望の商品をカートに入れていただき、最後に「カートを見る」をクリックした後、必要事項をご記入の上、ご注文ください。
また、カタログ注文フォームでのＦＡＸ、およびお電話でのご注文もお受けいたします。
組立て・設置をご希望される場合、商品と一緒に組立て・設置をご注文ください。
未成年の方のご注文は、保護者の方のご承諾が必要となります。
ご注文内容を受信確認後、メール又は書面等により遅滞なく「オーダー確認書」を送らせていただきます。
オーダー確認書のお届けを持って売買契約の成立となります。
この売買契約の成立により、弊社はお客様に商品を引き渡す「義務」を負い、お客様は代金を弊社に支払う「義務」を負います。
未入金や受取拒否がキャンセルと勘違いされている方がおられますが、そういった仕組みは一切ございませんのでご了承ください。
ご注文の変更・キャンセルをご希望される方は、オーダー確認書到着後3日以内にメールもしくはお電話・ＦＡＸでご連絡ください。
「オーダー確認書」が弊社より3日以上経っても届かない場合は、受注処理の過程において何らかのトラブルが発生している恐れがございます。お手数ですが、メールもしくはお電話・ＦＡＸでご連絡ください。 |
| 代金引換発送(代引) |
配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しする方法です。
お支払いは現金のみとさせていただきます。
代引き手数料はいただきません、弊社で負担いたします。
代引きのご利用制限金額は、送料、取付費を含め、30万円未満となっております。
一部の地域ではご利用できない場合がございます。（その場合はメールもしくはお電話・FAXでお知らせいたします）
代引発送の総代金＝商品代金＋（取付費）＋（送料）
商品のお届けはご指定届け先の玄関口までとさせて頂きます。
商品到着はお届けする地域により異なります。
（繁忙期・気象状況・交通事情などにより多少遅れる場合もございます。ご容赦下さい）
配達時間のご指定は原則として承れません。確認完了後は可能な限り最短で商品をお届けさせて頂きます。
（お届け前に電話で確認致します）
※長期間商品をお受け取りにならなかった場合、お客様のご都合に関わらず、注文自体をキャンセルさせていただく場合が
ございます。ご了承ください。
代金は商品到着時に運送会社の担当者へお支払いください。
商品の取付依頼をされた場合、商品お届け後、お打ち合わせ日に担当者がお取付いたします。 |
| 送料について |
●KARUTERU ECOシリーズ（オプション）の送料につきましては、こちらをご覧ください。
●KARUTERU CoLorageシリーズ（食器棚）につきましては、送料は商品価格に含まれております。
但し、配送は日本国内に限らせていただきます。(We are sorry that we can only deliver in Japan.)
離島(及び一部地域)にお住まいの方はご利用できません。 |
| 商品の引渡し |
商品はご注文受付後、通常2週間程度でお届けします。詳しくはメールもしくはお電話・ＦＡＸにてご連絡いたします。
注文が集中した場合や品切れによりお届け時期が遅れる場合がございます。
遅れる場合はメールもしくはお電話・ＦＡＸにより速やかにご連絡いたします。
お届けのみの場合、商品のお届けはご指定お届け先の玄関口までとさせていただきます。
気象状況・交通事情などにより多少遅れる場合もございます。ご容赦ください。 |
| 返品・交換について |
商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、
万一商品に不備があった場合、配送事故による傷・破損があった場合、誤った商品が届いた場合は、メールもしくはお電話・ＦＡＸで
商品到着後３日以内に弊社へご連絡ください。
配送中の傷・破損については、配送業者の立会い承認を取っておいてください。
"
ご連絡のない場合、返品・交換が出来ない場合もございますのでご注意ください。"
※ご購入から1ヶ月経過後に初めて開封した等の理由での返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお断りさせていただきます。
※下記の場合も返品・交換・キャンセルはご容赦ください。
・組み立て途中あるいは組み立て後の商品
・ご注文間違いやお気に召さないなど、お客様ご自身のご都合による事由
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品（開梱時のベルトバックル部による傷など含む）
・一度でもご使用になられた商品
・梱包を開封された商品
・商品到着後３日以上経過した商品
・箱・ケースの無い商品
・説明書や付属品等の同梱物を紛失・破棄・破損した商品
受け取り拒否や長期不在などの場合、出荷日より１週間以内に必ずお受取り下さいますようお願いいたします。
大変不本意ではありますが、弊社未承諾の商品受取り拒否、保管期間内にお受取りがない場合は、お客様との売買契約を解除させていただき、
ご注文商品代金、往復送料等の実費損害を請求させていただきますので予めご了承ください。 |
| クーリングオフについて |
通信販売は、クーリングオフの義務付けが課せられておりませんので、クーリングオフのご要望は、承っておりません。
※掲載商品の紹介には全ての注意事項を記載出来ない場合がございます。また、ご注文内容に関してご要望が無い限り別途お問い合わせは致しません。ご注文の入力は商品内容をよくご確認いただいた上でお願いいたします。 |
| その他 |
領収書は代金お支払い時にお渡しする領収書が公式な領収書になります。また領収書の再発行は致しかねます。予めご了承くださいませ。
製造物責任法（ＰＬ法）に基づき予期せぬ被害・災害（損害）を被った場合の責任について弊社はその責任を一切負わないものと致します。
ご契約に関して訴訟の必要が生じた場合には、埼玉地区を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とさせて頂きます。 |
| お問合せ先 |
メールによるお問い合わせ先 ： option_info@karuteru.co.jp
お電話によるお問い合わせ先 ： 04-2954-7889
ＦＡＸによるお問い合わせ先 ： 04-2954-7826 |
